Writer是什么
Writer是一个面向企业的AI写作与品牌管理平台，旨在帮助团队规模化创作符合品牌规范、风格统一的内容。与其他工具不同，它不仅是一个写作助手，更是一个集成了企业级安全、品牌内容治理和智能代理（AI Agent）功能的综合性平台。
Writer的主要功能
- AI写作与品牌一致性引擎：这是其核心。平台能确保所有生成内容严格遵循企业预设的品牌指南、语调和用词规范，实现大规模品牌内容管理。
- AI代理构建平台：平台的核心架构。支持企业自定义和部署AI智能体，用于自动化特定的业务流程，如销售跟进、客服沟通等。
- 企业级安全与知识集成：平台内置名为“Palmyra”的大语言模型，并强调企业级数据隐私。支持将内部知识库、文档等作为生成内容的来源和依据，提高内容准确性。
- 可观察性与治理工具：提供专门的工具来监控和管理AI代理的运行情况、性能和效果，确保其可靠、合规。
Writer的使用方法
主要通过网络平台进行操作，工作流程兼具内容创作与智能体部署：
- 平台接入与设置：企业团队注册后，首要任务是配置品牌规则、语料库并连接内部数据源（如CRM、知识库）。
- 内容创作或代理部署：
- 对于内容需求，成员在写作界面中操作，AI会依据品牌规则提供建议和草稿。
- 对于流程自动化需求，团队可在其“AI工作室”中，利用可视化工具，创建或调用预置的AI智能体来完成特定任务。
- 协作、发布与监控：内容或智能体配置完成后，可在团队内流转审批、协作编辑，最后部署使用，并通过平台的治理工具监控效果。
Writer的产品价格
Writer采用订阅制，定价主要面向企业客户。
- 入门计划：信息显示约为29美元/用户/月，支持最多20个用户，并包含100多个预构建的AI代理。
- 企业计划：为定制化定价，提供包括完整功能套件、专属支持、大规模部署等高级服务。
Writer的适用人群
- 中大型企业与品牌方：对品牌声誉和内容一致性有极高要求，需要统一管理市场、销售、客服等多部门内容输出的企业。
- 法务、金融等强监管行业团队：因其强调准确性、合规性与数据安全，适合处理敏感信息的部门。
- IT与业务结合紧密的团队：其“端到端解决方案”理念适合希望将AI深度集成到具体业务流程（如自动生成投标文件、处理零售退货）中，而不仅仅是用于文案生成的企业。
总而言之，Writer是一款以“品牌治理”和“业务流程自动化”为核心，服务于企业级市场的AI内容与智能体平台，其定位和功能深度明显区别于此前介绍的面向个人或小团队的写作工具。
