通答AI是什么
通答AI是一款基于大模型和企业私有数据打造的企业级AI平台。它允许企业在几分钟内通过无代码方式,基于自有数据创建自定义的AI数字员工,以赋能业务,帮助降低运营成本并提高办公效率。

通答AI的主要功能
- 无代码创建AI数字员工:通过直观的可视化界面,即使没有任何技术背景,企业也可以按照分步指南快速创建AI应用,让每位员工拥有自己的知识助手。
- 企业知识库与聊天机器人:平台可以连接企业的CRM、数据库等各类内部系统,构建专属知识库。基于此,可以部署AI客服或智能聊天机器人,实现7*24小时的客户服务与内部员工问题解答。
- 文档智能助手:能够激活并智能分析企业沉淀的历史文档(如PDF、Word等),通过全新的对话式交互,帮助员工快速从海量文档中提取关键信息。
- 多平台集成与数据安全:支持将创建的AI应用集成到网页、App、企业微信、飞书等多个平台。同时,支持将应用部署在AWS、阿里云等企业自己的云环境中,确保数据不出私域,保障隐私和安全。
通答AI的使用方法
使用通答AI主要通过以下途径:
- 访问平台:访问其官方网站
https://www.tongdaai.com了解并开通服务。 - 配置与创建:在管理平台中,企业可以上传内部文档、连接数据源来构建知识库。然后,使用无代码构建器,通过拖拽组件和配置参数的方式,创建面向不同场景(如客服、财务、销售)的AI数字员工。
- 集成与部署:将创建好的AI应用以API、网页插件等形式,集成到企业现有的业务系统或办公平台中,供员工或客户使用。
通答AI的产品价格
根据搜索结果,通答AI提供多种定价方案以满足不同规模企业的需求,但并未列出具体的标准化订阅价格。通常,此类企业级SaaS服务的费用会根据所需的AI员工数量、知识库容量、调用量以及定制化程度等因素进行定制化报价。
通答AI的适用人群
- 拥有海量内部知识的企业:如金融、法律、咨询等行业,需要高效管理和利用内部文档、案例库的公司。
- 希望降低客服成本的企业:电商、服务业等需要7*24小时响应客户咨询,并希望提升服务标准化水平的企业。
- 追求流程自动化与效率提升的各类组织:任何希望通过AI赋能员工,将重复性知识工作自动化,从而解放人力、专注创新的团队和机构。
总而言之,通答AI是一款允许企业利用自身数据无代码创建专属AI数字员工,实现智能客服、知识问答与文档分析的一站式企业AI解决方案平台。
注:有网络信息显示,“通答AI”可能已于2025年2月更名为“巧文书AI”,并转型为专注于AI智能写作生成,特别是招投标场景的平台。其新官网为
https://www.qiaowenshu.com。如果您查询的是当前最新产品,建议直接访问其新官网进行核实。
